FAQ

FAQ – Questions fréquentes

Qu’est-ce que la domiciliation d’entreprise ?

La domiciliation permet à une entreprise d’avoir une adresse administrative et juridique officielle, différente du domicile personnel du dirigeant.

Pourquoi domicilier mon entreprise ?

Cela vous permet :

L’adresse est-elle officielle ?

Oui, l’adresse fournie est une adresse légale reconnue pour l’immatriculation de votre entreprise.

Puis-je utiliser cette adresse sur mes documents ?

Oui, vous pouvez l’utiliser sur :

Mon adresse personnelle reste-t-elle privée ?

Oui, la domiciliation permet de protéger votre adresse personnelle.

Puis-je domicilier une entreprise étrangère ?

Oui, nous proposons des solutions adaptées aux sociétés étrangères souhaitant une adresse en France.

Puis-je domicilier plusieurs entreprises à la même adresse ?

Oui, il est possible de domicilier plusieurs entreprises à la même adresse, sous réserve de respecter les conditions légales.

Puis-je changer l’adresse de domiciliation plus tard ?

Oui, vous pouvez modifier votre adresse de domiciliation à tout moment en suivant les démarches administratives nécessaires.

Fournissez-vous une attestation de domiciliation ?

Oui, une attestation officielle est fournie pour vos démarches administratives.

Comment fonctionne la réception du courrier?

Nous recevons votre courrier à votre adresse de domiciliation, puis nous le traitons selon l’option choisie.

Que faites-vous du courrier reçu ?

Selon votre offre :

Puis-je consulter mon courrier à distance ?

Oui, tout est accessible depuis votre espace client en ligne 24h/24.

Est-ce que mon courrier est sécurisé ?

Votre courrier est réceptionné, conservé et traité de manière sécurisée afin de garantir la confidentialité de vos documents et la fiabilité du service.

Que se passe-t-il si je reçois un colis ?

Selon l’offre, nous pouvons réceptionner vos colis ou vous notifier pour récupération.

Puis-je récupérer mon courrier sur place ?

Oui, vous pouvez venir récupérer votre courrier directement sur place (selon conditions).

Puis-je demander une réexpédition automatique ?

Oui, une option de réexpédition peut être mise en place selon vos besoins.

Comment s’inscrire ?

L’inscription se fait simplement en quelques étapes. Il vous suffit de choisir l’offre adaptée à vos besoins, de transmettre les informations demandées et de finaliser votre demande en ligne. Une fois votre inscription validée, vous recevez vos accès et pouvez commencer à utiliser nos services.

Que puis-je faire depuis mon espace client ?

Le service est-il vraiment 100% en ligne ?

Oui, toutes les démarches sont digitalisées pour vous faire gagner du temps.

Comment accéder à mon espace client ?

Vous recevez vos identifiants après votre inscription. Vous pouvez vous connecter à tout moment depuis notre site.

Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe via la page de connexion en cliquant sur “Mot de passe oublié”.

Comment résilier mon contrat ?

La résiliation peut se faire simplement en respectant les conditions prévues dans votre contrat.

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